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TRACE Horizon Air — Matelas gonflable
🛏️ 650g, gonflé à la main en quelques secondes. Assemblable à un second pour ne jamais choisir entre voyager léger et dormir à deux
💨 Gonflage sans accessoire — à la main ou au pied, en quelques secondes
🛏️ Oreiller intégré — 17cm pour un confort complet, sans coussin séparé
🔗 Assemblable en double — boutons-pression latéraux pour relier deux matelas
Retour gratuit sous 14j
Garantie 2 ans
Nous sommes tellement sûrs de nos matelas que nous vous laissons 14 jours pour l'essayer. S'il ne vous convient pas, renvoyez-le gratuitement, nous vous remboursons.
Description
Pompe intégrée, gonflage à la main ou au pied, sans accessoire. Cellules alvéolées pour un soutien homogène, oreiller intégré 17cm. Boutons-pression latéraux pour assembler deux matelas en couchage double. Compressible, prêt pour le sac.
Type : Matelas gonflable avec oreiller intégré, assemblable
Dimensions : 190 × 60 cm
Épaisseur du matelas : 5 cm
Hauteur de l'oreiller : ~17 cm
Dimensions pliées : 26 × 10 cm
Poids : ~650g
Assemblage : Boutons-pression latéraux pour relier deux matelas en couchage double
Couleurs disponibles : Kaki, Bleu, Gris foncé, Bleu marine, Vert armée
Contenu du colis : 1× matelas gonflable avec oreiller intégré, 1× sac de rangement
Livraison estimée : 5 à 12 jours
Mode d'emploi et utilisation
Livraison & retours
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Garantie satisfait ou remboursé
Chez Trace, on ne s'arrête pas au délai de rétractation. Chaque produit vendu est couvert par notre garantie de 2 ans : si un défaut apparaît, on s'en occupe.
Concrètement, si un produit se révèle défectueux ou non conforme à ce qui a été annoncé, vous pouvez nous contacter à tout moment dans les 2 ans suivant l'achat. Selon la situation, nous proposons une réparation, un remplacement, ou un remboursement sans frais de votre côté.
Un produit qui ne trouve pas sa place dans votre équipement ne mérite pas de rester dans votre sac. Chez Trace, vous disposez d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis , sans avoir à vous justifier, sans pénalité.
Contactez-nous à contact@tracecamp.fr en indiquant votre numéro de commande et le ou les produits concernés. Nous vous confirmons la marche à suivre pour le retour.
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contactez-nous directement : nous prenons en charge l'intégralité des frais, sans condition.
Qualité garantie
Retours gratuit sous 14 jours
Garantie 2 ans
Satisfait ou remboursé
4,8/5 étoiles
Des milliers de clients satisfaits
Des détails que vous allez adorer
Ne jamais choisir entre léger et confortable
650g pour un matelas complet, oreiller inclus — le poids d'un accessoire, le confort d'un vrai lit de camp.
S'adapte à toutes les situations
Seul ou à deux grâce à l'assemblage par boutons-pression, un seul matelas pour chaque configuration.
Prêt en quelques secondes
Gonflage à la main ou au pied, sans pompe à chercher ni à transporter.
Équipe disponible pour répondre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h. Samedi de 10h à 17h.
Comment choisir le produit adapté ?
Quelques critères simples à vérifier : utilisation régulière, fréquence d'usage, profil et besoins spécifiques. En cas de doute, notre service client répond sous 24h.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison en 5 à 12 jours en France métropolitaine.
Est-il possible de retourner un produit ?
Retour accepté sous 14 jours, produit non ouvert. Remboursement sous 10 jours après réception.
Comment contacter le service client ?
Par email à contact@tracecamp.fr ou via le formulaire de contact. Réponse sous 24h ouvrées.